مشاوره تحول دیجیتال نوعی خدمات مشاوره کسب وکار است که به شرکت ها کمک می کند تا استراتژی تحول دیجیتال خود را تدوین کرده و آن را از طریق فناوری های دیجیتال به گونه ای در سازمان پیاده سازی کنند که عملکرد آنها را افزایش دهد. برای این منظور ارائه دهندگان خدمات مشاوره تحول دیجیتال (DTC) زیرساخت‌های فناوری، فرآیندها، افراد و سازمان را تجزیه و تحلیل می‌کنند تا هم عملکرد کوتاه‌مدت سازمان را تقویت کرده و هم بهبود بلندمدت و پایدار آن را حفظ کنند.
برخی از مهم ترین مزایای خدمات مشاوره تحول دیجیتال در شرکت آکادمی برندینگ عبارتند از:
به شرکت ها برای تدوین یک استراتژی تحول دیجیتال و نقشه راه آن کمک می کند. این خدمات شامل ارائه راهکارهای کوتاه مدت، با بازگشت سرمایه بالا و همینطور راهکارهای بلند مدت است.
با پیاده سازی فناوری های دیجیتال به کاهش حجم کار دستی سازمان ها، افزایش اثربخشی فرآیندها (کاهش نرخ خطا)، افزایش رضایت کارکنان (کاهش کار کسل کننده)، امکان پاسخگویی سریعتر به مشتریان و … کمک می کند.
با ارائه ایده برای ساخت محصولات دیجیتال جدید مثلا طراحی سایت در تهران یا طراحی سایت فروشگاهی به شرکت ها کمک می کند تا بتوانند به کسب و کارهای جدید یا کانال های جدید فروش دست یابند.
به ترسیم تغییرات لازم در افراد و فرآیندهای سازمان برای فعال کردن و حفظ تحول دیجیتال کمک می کند.
مدیریت سرمایه گذاری پروژه های نرم افزاری :
یکی از ارزش های مهمی که شرکت های مشاوره مدیریت پروژه های IT ارائه می دهند توانایی مدیریت سرمایه گذاری درست و پرسود در پروژه های نرم افزاری است به گونه ای که بالاترین سازگاری و منفعت را برای کسب و کارها فراهم سازد. نتیجه مجموعه ای تلفیقی از صورت های مالی و صورت حساب ها است که تمام اطلاعات مالی پروژه ها را در قالبی واضح و قابل هضم برای بررسی ارائه می دهد.
پوشش تمام جنبه های IT سازمان :
شرکت های مشاوره مدیریت پروژه های IT ، تمام جنبه های IT سازمان را پوشش داده و در مورد چالش هایی که در سراسر سازمان می بینند مشاوره خواهند داد. علاوه بر این آنها به بهترین وجه برای سازماندهی مجدد پروژه های نرم افزاری شرکت تلاش می کنند تا به بهترین شکل ممکن مسائلی مانند خلأهای منابع و غیره را برطرف کنند.
استانداردسازی فرآیندهای IT سازمان :
حتی زمانی که شرکت ها از روش های مختلف مدیریت پروژه ها استفاده می کنند، باز هم ممکن است پروژه ی آنها با شکست مواجه شوند. اما چرا؟ به طور کلی سه حوزه مدیریت پروژه وجود دارد که برای مدیران پروژه مشکل ساز است، ۱٫ الزامات ۲٫ تغییر و ۳٫ ارتباطات. وقتی نوبت به الزامات می رسد، به طور مداوم کمبود اسناد، عدم وجود الزامات واضح، عدم همکاری با مشتری و سایر نیازها را پیدا می کنیم. به همین دلیل است که پیگیری الزامات در هر مرحله از پروژه حیاتی است و باید بررسی و مستندسازی شود. همچنین همیشه نوعی تغییر کوچک یا تغییر در مقیاس بزرگتر در سازمان ها رخ می دهد. بهترین راه برای مقابله با تغییرات این است که در شروع پروژه، تعیین کنیم که چگونه در زمان وقوع تغییرات با آنها برخورد خواهد شد. ارتباطات نیز خط حیات یک پروژه است. اگر مدیران پروژه نتوانند به طور مؤثر با همه ذینفعان مختلف ارتباط برقرار کنند، در آخر شما یک پروژه به هم ریخته خواهید داشت. ارتباطات در سازمان باید همیشه مشارکتی باشد تا موثر واقع شود. بنابراین وقتی شرکت ها با متخصصان مشاوره مدیریت پروژه های IT مشورت می کنند تا پروژه شان را در مسیر درستی قرار دهند، مشاوران IT در وهله اول الزامات، تغییرات و ارتباطات را در ابتدای ارزیابی خود بررسی می کنند. با بررسی این سه حوزه می توان متوجه شد که پروژه در کجا اشتباه بوده است. برای بهبود میزان موفقیت پروژه، ضروری است که مدیران پروژه هر سه حوزه را بسیار نزدیک مدیریت کنند تا از یک نتیجه موفق اطمینان حاصل نمایند.
بهبود ROI یا نرخ بازگشت سرمایه :
حتی زمانی که شرکت ها از روش های مختلف مدیریت پروژه ها استفاده می کنند، باز هم ممکن است پروژه ی آنها با شکست مواجه شوند. اما چرا؟ به طور کلی سه حوزه مدیریت پروژه وجود دارد که برای مدیران پروژه مشکل ساز است، ۱٫ الزامات ۲٫ تغییر و ۳٫ ارتباطات. وقتی نوبت به الزامات می رسد، به طور مداوم کمبود اسناد، عدم وجود الزامات واضح، عدم همکاری با مشتری و سایر نیازها را پیدا می کنیم. به همین دلیل است که پیگیری الزامات در هر مرحله از پروژه حیاتی است و باید بررسی و مستندسازی شود. همچنین همیشه نوعی تغییر کوچک یا تغییر در مقیاس بزرگتر در سازمان ها رخ می دهد. بهترین راه برای مقابله با تغییرات این است که در شروع پروژه، تعیین کنیم که چگونه در زمان وقوع تغییرات با آنها برخورد خواهد شد. ارتباطات نیز خط حیات یک پروژه است. اگر مدیران پروژه نتوانند به طور مؤثر با همه ذینفعان مختلف ارتباط برقرار کنند، در آخر شما یک پروژه به هم ریخته خواهید داشت. ارتباطات در سازمان باید همیشه مشارکتی باشد تا موثر واقع شود. بنابراین وقتی شرکت ها با متخصصان مشاوره مدیریت پروژه های IT مشورت می کنند تا پروژه شان را در مسیر درستی قرار دهند، مشاوران IT در وهله اول الزامات، تغییرات و ارتباطات را در ابتدای ارزیابی خود بررسی می کنند. با بررسی این سه حوزه می توان متوجه شد که پروژه در کجا اشتباه بوده است. برای بهبود میزان موفقیت پروژه، ضروری است که مدیران پروژه هر سه حوزه را بسیار نزدیک مدیریت کنند تا از یک نتیجه موفق اطمینان حاصل نمایند.
افزایش بهره وری و کاهش زمان تحویل پروژه :
به جرات می توان گفت اجرای یک پروژه ی فناوری اطلاعات بدون مشاوره مدیریت پروژه های IT یک اقتصاد کاذب است. این کار در ابتدا، ممکن است به نظر یک هزینه بزرگ و غیر ضروری به نظر برسد. به خصوص زمانی که پروژه ها به طور معمولی نسبتاً روان اجرا می شوند. با این حال، ارزش این مشاوره ها به ویژه زمانی مشخص می شود که همه چیز طبق برنامه پیش نرود. مدیریت خوب پروژه نه تنها در وهله اول به کاهش این خطرات کمک می کند، بلکه به طور موثر به گفتگوها و مذاکرات دشواری که هنگام ورود به چالش ها، تغییرات و تاخیرها به وجود می آیند، نیز کمک می کند. مشاوره مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات همچنین می‌تواند با استانداردسازی فرآیندهای پروژه به کاهش زمان تحویل پروژه به سازمان ها نیز کمک کند.
بهبود نرخ موفقیت پروژه
شرکت های مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات مجموعه‌ای از تجارب و منابع مفید را ارائه می کنند که در اثر نظارت بر پروژه های آی تی در سازمان های دیگر به دست آورده اند. در نتیجه چالش هایی را که مشتریان آنها در مورد وضعیت مشابه با آن مواجه شده اند را به خوبی درک می‌کنند. این تجربه باعث می‌شود که تحویل پروژه با ثبات تر انجام شود و نرخ موفقیت آن افزایش یابد.
استقرار پروژه فناوری اطلاعات در سازمان
شرکت های مدیریت پروژه فناوری اطلاعات از ابتدای پروژه تا استقرار موفقیت آمیز آن در سازمان همراه شما هستند. آنها از بهترین متخصصان برای مدیریت مؤثر و استقرار و نصب نرم افزارها استفاده می کنند.
مدیریت چرخه حیات فناوری اطلاعات
شرکت های مدیریت پروژه فناوری اطلاعات یا دارای خدمات مدیریت چرخه حیات فناوری اطلاعات هستند یا می توانند مدیریت چرخه حیات خود را با مدیریت چرخه حیات اختصاصی سازمان مشتری ادغام کنند.
از آنجایی که جهان از طریق دیجیتالی شدن و فناوری در حال تغییر است و روز به روز هم رقابت در این عرصه شدیدتر می شود سازمان ها باید به فکر ایجاد تحول دیجیتال در فرآیندهای کسب وکار خود باشند. با این حال، اکثر سازمان ها فاقد آگاهی، تخصص یا نیروی انسانی لازم برای تکمیل تحول دیجیتال خود هستند و به همین خاطر ۷۰ درصد آنها هنگام ایجاد تحول دیجیتال شکست می خورند که اغلب به دلیل مقاومت کارمندان است.
اما خدمات مشاوره تحول دیجیتال دانش و تجربه کافی را در اختیار کسب و کارها قرار می دهد تا اطمینان حاصل شود که فناوری های دیجیتال و استراتژی های شرکت به هم متصل شده و خطر شکست به حداقل می رسد.
همانطور که می دانید تخصص، یک دارایی ارزشمند در اکثر پروژه های تحول دیجیتال است. مشاوران تحول دیجیتال می توانند از طریق تخصص خود، مؤثرترین راه حل های تحول دیجیتال را به شما معرفی کنند. گذشته از این؛ مشاوران می‌توانند از پیاده‌سازی راه حل های تحول دیجیتال برای ده‌ها سازمان تجربه داشته باشند و شما می‌توانید از این تجربه به خوبی استفاده کنید. علاوه بر این، با خدمات مشاوره تحول دیجیتال سازمان ها می توانند گلوگاه ها را شناسایی کرده و فرآیندهای تجاری خود را بهبود بخشند.
بنابراین هنگامی که مشاوران در یک نگاه کلی و از بیرون به پروژه های تحول دیجیتال مرتبط با یک سازمان نگاه می اندازند، بهتر می توانند راهکارهای کلیدی و با ارزش را به سازمان ارائه دهند. اما با این وجود، شرکت‌ها معمولاً از اینکه مشاوران، استراتژی و اسرار آنها را با رقبا به اشتراک بگذارند می‌ترسند، زیرا مشاوران تجربیات خود را در خصوص مشکلات مشابه سازمان ها به اشتراک می‌گذارند.
البته این نگرانی نباید وجود داشته باشد زیرا مشاوران و ارائه دهندگان خدمات مشاوره کسب وکارها هرگز اطلاعات پروژه های استراتژیک مشتریان خود را به اشتراک نمی گذارند و رازدار مشتریان خود هستند. ولی در خصوص پروژه های تحول دیجیتال یا برخی از پروژهای IT نباید نگران این مسئله بود زیرا همه شرکت‌ها تمام تلاش خود را برای دیجیتالی کردن و خودکارسازی فرآیندهای خود انجام می‌دهند، بنابراین، در بیشتر موارد، رازهای خاصی در این پروژه‌ها وجود ندارد.
انواع مختلف سازمان ها می توانند به طرق مختلف از خدمات مشاوره تحول دیجیتال بهره مند شوند. خدمات مشاوره تحول دیجیتال بسیار متنوع است و مشاورانی که در این حوزه فعالیت می کنند می توانند با شرکت ها، استارت آپ ها و آزمایشگاه های تحقیقاتی کار کنند:
مشاوران برای شرکت‌ها، برنامه‌های قدیمی را مدرن ساخته و یا محصولات جدیدی را توسعه می دهند.
قبل از اینکه استارت آپ ها تیم خود را تشکیل دهند، مشاوران تخصص دیجیتالی خود را در طراحی و توسعه محصول در اختیار استارت آپ ها قرار می دهند.
آنها می توانند داده های تحقیقاتی لازم را برای آزمایشگاه های تحقیق و توسعه جمع آوری کنند.
تحول دیجیتال عبارتی است که دائماً در صنعت فناوری اطلاعات مطرح می شود. اما دقیقا به چه معناست؟ تحول دیجیتال مستلزم جزئیات بسیار پیچیده تری نسبت به تلاش برای تغییر سنتی است. مشاوره تحول دیجیتال حول مفهوم یک تغییر گسترده و چند لایه در فرهنگ و عملیات تجاری است که کل یک سازمان را تحت تأثیر قرار می دهد.
از طریق دگرگونی دیجیتال است که ما تغییرات گسترده‌ای را در شیوه تجربه روزانه فناوری تجربه کرده‌ایم، به همین دلیل است که سازمان‌ها با هر شکل و اندازه‌ای می‌خواهند برای ایجاد یک تحول دیجیتال موثر تلاش کنند. برای مشاغل، تحول دیجیتال قریب الوقوع و ضروری است.
ما طراحی سیستم های یکپارچه را به عنوان ادغام اجزا یا سیستم های فرعی در یک سیستم یکپارچه که به طور جمعی به عنوان یک کل عمل می کند تصدیق می کنیم. در حوزه فناوری اطلاعات در مشاغل، یکپارچه سازی سیستم مستلزم گروه بندی سیستم های محاسباتی و برنامه های کاربردی نرم افزاری، چه از نظر فیزیکی و چه عملکردی، به عنوان یک واحد به هم پیوسته است.
شرکت‌های ارائه دهنده مشاوره راهکارهای IT اهمیت زیادی برای طراحی سیستم های یکپارچه قائل هستند، زیرا می‌تواند باعث افزایش یا سقوط یک تلاش موفق فناوری اطلاعات در سازمان شود. یکپارچه سازی سیستم در سازمان باید به‌عنوان یک عمل مداوم و مقیاس پذیر برای آینده نیز در نظر گرفته شود.
موفقیت یک پروژه بیشتر به انتخاب مشاور تحول دیجیتال مناسب بستگی دارد. در اینجا چند معیار مهم برای ارزیابی شرکت های ارائه دهنده خدمات مشاوره و اجرای تحول دیجیتال در سازمان ها آورده شده است. شما باید مطمئن شوید که مشاور شما از تخصص مرتبط با پروژه تحول دیجیتال سازمانتان برخوردار است. مثلا اگر اولویت شما افزایش فروش دیجیتال است، یک شرکت تحول دیجیتال که بیشتر بر اتوماسیون سازی خدمات پشتیبانی تمرکز دارد، برای شرکت شما مناسب نیست؛ بلکه بهتر است به دنبال مشاوران طراحی سامانه مدیریت فروش یا طراحی سایت فروشگاهی باشید. بنابراین شما باید پروژه های قبلی مشاوران را تجزیه و تحلیل کنید تا ببینید که آیا آنها در زمینه های زیر تخصص دارند یا خیر:
شما باید رزومه شرکت ارائه دهنده خدمات مشاوره تحول دیجیتال و همینطور رزومه فردی مشاور مورد نظر خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که این افراد از تخصص لازم برای پروژه شما برخوردار هستند. در نهایت، بهترین مشاوران کسانی هستند که می توانند به طور عینی فناوری هایی را که اجرا می شود ارزیابی کنند. مشاور شما باید نسبت به راه حل های تحول دیجیتال شرکت شما تعصب داشته باشد.
چشم انداز مشاوره تحول دیجیتال بسیار گسترده است که عبارتند از: تحول دیجیتال در تجربه مشتری، تحول دیجیتال در منابع انسانی، تحول دیجیتال در بانکداری ، تحول دیجیتال در مراقبت های بهداشتی، تحول دیجیتال در خرده فروشی، تحول دیجیتال در املاک و مستغلات ، تحول دیجیتال در اتوماسیون، تحول دیجیتال در آموزش و غیره. ارائه دهندگان این خدمات چنانچه از سابقه و تجربه کافی برخوردار باشند معمولا پیشنهادهای بسیار با ارزشی را در حوزه مشاوره تحول دیجیتال به شرکت ها ارائه می دهند. اگر به دنبال یک شرکت مشاوره DX هستید و به متخصصان طراحی سامانه های اختصاصی یا طراحی سایت در اصفهان نیاز دارید که از تجربه و تخصص کافی در تمامی پروژه های تحول دیجیتال و IT برخوردار باشند همین امروز با شرکت آکادمی برندینگ تماس بگیرید.
مزایای همکاری با شرکت آکادمی برندینگدر اینجا برخی از برجسته ترین مزایای مشارکت با شرکت های مشاوره فناوری اطلاعات آورده شده است:
آکادمی برندینگ با بیش از ۱۲ سال تجربه و ۸۰۰ پروژه موفق یکی از فعالان باتجربه در حیطه فضای مجازی و تجارت الکترونیک می باشد. گزیده ای از خدمات ما شامل طراحی وب سایت، راه اندازی استارت آپ، سئو و بهینه سازی وب سایت در گوگل، دیجیتال مارکتینگ، تبلیغات گوگل،ثبت برند و ثبت دامنه می باشد.
ورود با گوگل